Пользовательское соглашение
Применимое законодательство
Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой), любому дееспособному физическому лицу, достигшему 18-летнего возраста, именуемому в дальнейшем «Пользователь», заключить Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») на изложенных ниже условиях.
Настоящее Соглашение, согласно ст. 437 Гражданского кодекса РФ, является публичной офертой.
Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Споры, не урегулированные в досудебном порядке, подлежат рассмотрению в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации.
1. Акцепт оферты и присоединение к Соглашению
Акцептом настоящей Оферты является совершение Пользователем конклюдентных действий — прохождение процедуры регистрации в Сервисе путем заполнения регистрационной формы и нажатия кнопки "Зарегистрироваться" (или аналогичной по смыслу). Использование Сервиса означает полное и безоговорочное принятие условий настоящего Соглашения. Совершая Акцепт Оферты, Пользователь подтверждает, что:
- Он является дееспособным физическим лицом, достигшим 18-летнего возраста.
- Он полностью ознакомился и безоговорочно согласен с условиями настоящего Соглашения, Политики конфиденциальности и Правил применения рекомендательных технологий.
- Он предоставляет добровольное и информированное Согласие на обработку персональных данных.
2. При регистрации и использовании сайта privatmeet.net Вы даете согласие и принимаете следующие основные условия:
- Этот сервис знакомств (далее – «Сайт») является системой знакомств и общения, управляемой администрацией сайта (далее — Администрация сайта).
- Настоящее Соглашение об условиях пользования сайтом (далее – «Правила» или «Соглашение») применяются к любому использованию Сайта и к любым сообщениям, электронным письмам, любой размещаемой информации с использованием Сайта или схожих сервисов, обслуживаемых Администраций сайта (далее – «Сообщения»).
- Используя Сайт, Вы подтверждаете, что Вам больше 18 лет и что Вы имеете право принять настоящие Правила.
- Используя Сайт, Вы соглашаетесь с настоящими Правилами и принимаете их условия.
- Если Вы не принимаете настоящие Правила, Вы не можете пользоваться Сайтом и не должны оставлять Сообщения на Сайте.
- Администрация сайта может внести изменения в настоящие Правила в любое время и эти изменения вступают в силу немедленно после размещения по адресу https://privatmeet.net/conditions/
- Используя Сайт, Вы подтверждаете, что у Вас есть необходимое оборудование, программное обеспечение и возможность пользоваться Сайтом, электронная почта и доступ в Интернет. Вы понимаете и соглашаетесь, что Администрация сайта не несет ответственности за то, как Сайт будет работать с Вашей системой.
- Используя Сайт, Вы подтверждаете, что Вы соглашаетесь на принятие информационных уведомлений (писем) на e-mail, указанный при регистрации.
- Используя Сайт, Вы подтверждаете, что Вы соглашаетесь на обработку персональных данных согласно Политике конфиденциальности.
3. Пользование Сайтом
- Вы можете пользоваться Сайтом исключительно в личных некоммерческих целях.
- Вы не можете передавать свое право пользования Сайтом другим лицам без предварительного письменного согласия Администрации сайта.
- Соответственно Вы обязуетесь не:
- использовать Сайт для любых коммерческих и бизнес целей;
- использовать Сайт для массового увода пользователей с сайта в другие способы связи: e-mail, skype, viber и тд;
- использовать свой доступ к Сайту или информацию, полученную на Сайте, для рассылки незапрошенных сообщений, электронных писем и т.д.;
- вступать без согласия Администрации сайта в сделки с другими пользователями Сайта, не предлагать другим пользователям вступать в сделки в отношении любых товаров, работ или услуг; не использовать Сайт для распространения рекламы или незаконной пропаганды.
- Создавать более одного аккаунта
- Вы обязуетесь:
- Предоставлять достоверную информацию
- Поддерживать актуальность данных
- Обеспечивать безопасность учетных данных
- Не передавать доступ к аккаунту третьим лицам
4. Верификация
Для подтверждения подлинности аккаунта, а также совершеннолетия пользователя, Администрация может требовать прохождения верификации, включая:
- Верификацию фотографий
- Предоставление документов, удостоверяющих личность
5. Авторские права, права на товарные знаки и другие объекты интеллектуальной собственности.
- Все права на программное обеспечение, дизайн, базы данных, патенты и любые права на изобретения, ноу-хау, коммерческие наименования, секреты производства, товарные знаки и обозначения товаров и услуг (как зарегистрированные, так и незарегистрированные) и любые их части (далее – «Права на интеллектуальную собственность»), размещенные на Сайте, принадлежат Администрации сайта или используются Администраций сайта на основании соглашений с правообладателями, если не указывается иное. Все указанные права закреплены за Администраций сайта.
- Вы не имеете права и обязуетесь не:
- взламывать или пытаться взламывать, распространять, изменять, передавать Сайт или его части, а также информацию, содержащуюся на Сайте для любых целей, кроме предусмотренных Правилами;
- использовать указанные объекты интеллектуальной собственности в публичных или коммерческих целях без предварительного письменного согласия Администрации сайта;
- размещать на Сайте ссылки на другие ресурсы без предварительного письменного согласия Администрации сайта;
- демонстрировать, публиковать, копировать, воспроизводить, печатать или иным образом использовать Сайт или содержащуюся на нем информацию в интересах третьих лиц или на других сайтах без предварительного письменного согласия Администрации сайта;
- обрабатывать или иначе использовать информацию, содержащуюся на Сайте с незаконными, аморальными или нечестными целями;
- удалять любые знаки о Правах на интеллектуальную собственность, содержащиеся в материалах на Сайте.
- Вы безвозмездно передаете Администрации сайта неисключительное право (простая неисключительная лицензия) воспроизводить, распространять, переводить и переделывать, а также сообщать материалы, добавленные Вами на Сайт или переданные Администрации сайта иным способом, по кабелю, проводам или с помощью иных аналогичных средств, таким образом, при котором любое лицо может иметь доступ к нему в интерактивном режиме из любого места и в любое время по своему выбору (право на доведение до всеобщего сведения), а также даете свое согласие на обнародование и дальнейшее использование своего изображения в случае, если оно содержится в материалах, добавленных Вами на Сайт или переданных Администрации сайта иным способом.
6. Сайт
- Сайты третьих лиц, на которые содержатся ссылки на Сайте, не проверялись и не отбирались Администраций сайта. Доступ на такие сайты третьих лиц и их использование Вы осуществляете по своему усмотрению и на свой риск.
- Логин и пароль предоставляются Вам для личного доступа на Сайт и не должны разглашаться или передаваться третьим лицам без предварительного письменного согласия Администрации сайта.
- В случае если Вы считаете, что Ваш пароль стал известен другим лицам, Вы должны немедленно сообщить об этом Администрации сайта, так как за неправомерные действия, совершенные с использованием Вашего пароля несете ответственность Вы, а не Администрация сайта.
- Все сообщения, отправленные Администраций сайта, и их вложения предназначаются исключительно для адресатов таких сообщений и других лиц, имеющих право получать их.
- Администрация сайта и Сайт могут автоматически генерировать электронные письма для целей информирования или развлечения. Используя Сайт, Вы соглашаетесь, что Вы будете получать эти сообщения и что эти сообщения, которые Вы получаете, могут быть типовыми.
- Администрация сайта имеет право уступить права, предоставленные Вами, третьим лицам.
- Все анкеты, размещенные на сайте, созданы пользователями непосредственно на сайте privatmeet.net или на других сайтах схожей тематики с общей базой данных пользователей с privatmeet.net. Администрация сайта не несет ответственности за достоверность информации представленной в анкетах.
7. Сообщения
- Администрация сайта оказывает услуги по развлечению и информационные услуги и как следствие занимается передачей, хранением, обработкой, переводом и другими действиями с сообщениями третьих лиц без их отбора или изменения их содержания.
- Вы соглашаетесь, что Администрация сайта не обязана проверять содержание Сообщений на Сайте и все Сообщения размещаются на Сайте с условием, что Администрация сайта не обязана контролировать или оценивать их или входящие в них материалы.
- Мнения, высказанные в Сообщениях – это мнения их авторов, а не Администрации сайта, если Администрация сайта не заявляет об обратном. В частности, но не ограничиваясь этим, Администрация сайта не несет ответственности за любые комментарии, точки зрения или замечания, выраженные в Сообщениях.
- Администрация сайта не дает гарантий относительно точности, достоверности и надежности информации и материалов, содержащихся в Сообщениях или на Сайте, и не несет ответственности за любые убытки или ущерб, наступившие в результате использования таких материалов.
- Если вы недовольны содержанием Сообщений или Сайта, обратитесь к Администрации сайта.
- Администрация сайта имеет право удалить полностью или частично, а также редактировать Сообщения по своему усмотрению.
- Администрация сайта имеет право использовать информацию о пользователях, а также материалы, опубликованные Вами на Сайте и находящиеся в открытом доступе, в частности, в целях разработки рекламных материалов, размещения материалов на сайтах партнеров Администрации сайта и в других целях.
- Вы соглашаетесь, что не будете использовать Сайт таким образом или размещать или передавать через Сайт заявления, материалы и Сообщения, которые:
- являются незаконными и могут повлечь гражданскую, уголовную или административную ответственность;
- нарушает права третьих лиц на объекты интеллектуальной собственности;
- содержат личные или контактные данные третьих лиц;
- содержат информацию порочащую честь и достоинство третьих лиц;
- содержат споры на политическую тему;
- содержат вредоносные объекты, такие как компьютерные вирусы, трояны, черви, логические бомбы или другие вредоносные программы или данные;
- являются или могут быть истолкованы как оскорбительные, порнографические, агрессивные, клеветническими, дискриминационными, призывающими к насилию, непристойными, возбуждающими ненависть или расистскими;
- содержат прошение денег у пользователей под любым видом и любым предлогом;
- могут считаться деловыми или коммерческими сообщениями, а Сообщения, направленные на продвижение товаров, работ или услуг любых лиц, кроме Администрации сайта или Сайта;
- поддерживают любые противоправные действия, в том числе, но не исключительно, терроризм, домогательства, азартные игры или продажу рецептурных медицинских препаратов, оружия или наркотиков;
- адресованы лицам, не достигшим 18 лет, или имеют целью организацию встречи с лицами, не достигшими 18 лет, с намерением их совращения, или могут повлечь такую встречу;
- содержат фотографии лиц до 18 лет.
- содержат любые запрещенные материалы, в том числе, но не исключительно, пароли, медицинскую информацию, засекреченную государственную или военную информацию или конфиденциальную информацию о любых лицах;
- содержат информацию о эскорт-услугах или способствуют их оказанию.
- содержат нецензурную лексику или любые грубые слова, угрозы, приводящие к ссорам или нарушающие права посетителей, Администрации сайта или службы поддержки Сайта.
- причиняет ущерб репутации Сайта или Администрации сайта или оправдывает, поощряет, поддерживает или провоцирует вышеперечисленное.
- Порнографические материалы и материалы сексуального характера с участием несовершеннолетних
- Контент, пропагандирующий насилие, экстремизм, терроризм
- Материалы, разжигающие межнациональную, расовую или религиозную рознь
- Информацию о наркотических веществах и способах их изготовления
- Материалы, нарушающие авторские права
- Спам и рекламные материалы без согласования
- Персональные данные третьих лиц без их согласия
- Заведомо ложную информацию
- Материалы, унижающие честь и достоинство
- Контент, нарушающий требования российского законодательства
- Материалы экстремистского характера
- Контент, противоречащий концепции знакомств между мужчиной и женщиной: материалы, пропагандирующие нетрадиционные сексуальные отношения, ЛГБТ-движение и иные материалы, запрещенные законодательством РФ
- Вы соглашаетесь защищать Администрацию сайта от ответственности, являющейся следствием Вашего пользования услугами Администрации сайта и Ваших Сообщений.
8. Риски :
Вы используете Сайт исключительно на свой риск. Известный риск использования Интернета состоит в том, что люди могут быть не теми, за кого себя выдают. Пользователи должны быть старше 18 лет, но люди могут предоставлять недостоверную, ненадежную или незаконную информацию, вести себя неподобающим образом или нарушать закон. Администрация сайта не имеет возможности проверять правдивость утверждений других пользователей. В вопросах общения только Вы можете принимать решения по своему усмотрению, и Администрация сайта рекомендует проявлять некоторую осторожность. Используя Сайт и его услуги, Вы соглашаетесь с этим и принимаете описанные выше риски. Администрация сайта просит пользователей быть особенно осторожными в отношении сообщения другим пользователям личных данных, таких как фамилия, адрес, телефон, адрес электронной почты, место работы, места, где Вы бываете.
9. Приватность
- Когда Вы регистрируетесь на Сайте, Администрация сайта может попросить Вас предоставить некоторую информацию, и Вы можете предоставить ее. Любая информация о наших пользователях является важной частью нашей деятельности, поэтому мы не намереваемся продавать или передавать ее другим лицам, за исключением случаев, предусмотренных действущим законодательством. Администрация сайта также может сохранять данные о том, какими услугами интересуются пользователи Сайта, а также о траффике и использовании Сайта. Эта информация может использоваться для:
- обработки Ваших Сообщений и для того, чтобы дать Вам возможность пользоваться Сайтом и услугами;
- предоставления Вам своевременных, эффективных и надежных услуг;
- противодействия мошенничеству;
- создания и поддержания Вашего аккаунта;
- проведения розыгрышей призов;
- общего управления Сайтом;
- подбора и персонализации контента, которым Вы пользуетесь на Сайте, и сообщений, направляемых Вам Администраций сайта;
- модерации контента, который Вы размещаете на Сайте. В этих целях вся необходимая информация, включая IP-адрес может предоставляться третьей стороне;
- установления запрета пользователю на использование Сайта по единоличному усмотрению Администрации сайта, в случае нарушения пользователем настоящих Правил.
- Предоставляя информацию, Вы выражаете свое согласие на такое использование.
- Размещенные на Сайте анкеты могут быть также размещены на сайтах аналогичной тематики в рамках партнерской программы или на родственных сайтах.
- Администрация сайта может использовать полученную информацию для подбора рекламных материалов третьих лиц, которые могут быть Вам интересны. При этом не будет происходить передачи информации, позволяющей идентифицировать Вас.
- Пользователю запрещается размещать контактную информацию в открытом доступе - на фотографиях, в анкете и т.д. Собственную контактную информацию можно передавать только через личные сообщения другому пользователю Сайта.
10. Ответственность
- Администрация сайта предоставляет и обслуживает Сайт для Вашего развлечения по принципу «как есть».
- Администрация сайта ответственна только за предоставление услуг с разумной заботой и не дает других гарантий относительно Сайта;
- В соответствии с вышесказанным, Администрация сайта не несет ответственности за убытки и ущерб любого рода, включая без ограничения прямой ущерб, упущенную выгоду, даже если
таковые явились следствием обстоятельств, о которых Вы уведомляли Администрацию сайта, и Администрация сайта не будет обязана выплачивать компенсации в том числе, но, не ограничиваясь, в случаях,
связанных с:
- Любой неточностью информации на Сайте, а также перерывами и задержками в оказании услуг;
- Нарушением любым лицом любых прав на объекты интеллектуальной собственности третьих лиц, связанным с использованием Сайта;
- Любыми убытками, причиненными воздействием вирусов или иного вредоносного программного обеспечения, которое может поражать программное обеспечение и компьютер пользователя, повреждать данные и иные объекты, если это явилось следствием доступа на Сайт, использования Сайта или получения сообщений электронной почты от Администрации сайта и ее партнеров;
- Доступностью, качеством, содержанием и природой других сайтов в сети Интернет, которые принадлежат и управляются третьими лицами («Сторонние сайты»), ссылки на которые есть на Сайте, а также любыми действиями с Сторонними сайтами (касающимися файлов «куки», персональных данных, конфиденциальной информации, покупки доменных имен и т.д.). По таким вопросам Вам следует связываться с администраторами Сторонних сайтов;
- Доступностью, использованием и/или раскрытием любой информации или Сообщений или любых материалов, предоставленных Вами Администрации сайта неуполномоченными третьими лицами;
- Всеми гарантиями и обязательствами, на которые распространяется настоящее условие.
- Администрация сайта не гарантирует, что работа Сайта будет непрерывной и безошибочной. Сервис предоставляется на условиях "КАК ЕСТЬ" (AS IS) и "КАК ДОСТУПНО" (AS AVAILABLE). Компания не предоставляет никаких гарантий, явных или подразумеваемых, в отношении работы Сервиса, включая, но не ограничиваясь: гарантии бесперебойной, безошибочной и безопасной работы; гарантии того, что результаты, полученные с использованием Сервиса, будут точными, надежными или будут соответствовать ожиданиям Пользователя; гарантии пригодности для конкретных целей и ненарушения прав. Весь риск использования Сервиса лежит на Пользователе.
11. Расторжение
- Администрация сайта имеет право расторгнуть настоящее Соглашение и немедленно прекратить доступ к Сайту в случае нарушения Вами любого условия настоящих Правил. Также соглашение может быть немедленно расторгнуто любой стороной по ее усмотрению. Расторжение Соглашения ведет к удалению анкеты.
- Расторжение договора не повлияет на права, полученные Сторонами в период действия Соглашения.
- Администрация сайта не будет нести ответственность в случае невозможность выполнить обязанности по Соглашению, если такая невозможность наступила в результате непредвиденных обстоятельств, находящихся вне разумного контроля Сторон, включая в том числе неполадки в работе сети Интернет, средств связи, пожары, боевые действия, наводнения или иные стихийные бедствия.
12. Платные услуги
- Наряду с бесплатными услугами Сайта, Вы можете воспользоваться платной услугой LIVE-статус, а также другими платными услугами предусмотренными на Сайте, за которые взимается плата, размер и порядок оплаты которой устанавливается компаниями, непосредственно оказывающими услуги (предоставляющими сервис). Вы можете подключать платные услуги каждый раз самостоятельно на условиях, которые указаны на Сайте. Цены и функции отображаются в приложении или на веб-сайте во время покупки. Цены могут варьироваться в зависимости от региона.
- Подключая платные услуги, Вы подтверждаете, что полностью осведомлены о сроках действия и стоимости платных услуг. В противном случае Вы не должны подключать платные услуги до выяснения информации о сроках действия и стоимости услуг. Выяснить информацию о сроках действия и стоимости услуг можно непосредственно на странице Сайта с описанием платной услуги или у службы поддержки Сайта по адресу https://privatmeet.net/support/
- Решение об использовании платных услуг (сервисов), каждый пользователь принимает добровольно и самостоятельно, действуя осмотрительно, разумно и добросовестно, исходя из своих личных интересов и потребностей. Администрация портала вправе отказать любому пользователю в пользовании платными услугами без каких-либо объяснений. В случае проведения промо-акции, а также при первичном использовании Сайта, Администрация Сайта вправе установить платный аккаунт любому пользователю без оплаты, на срок устанавливаемый Администрацией.
- В случае расторжения настоящего Соглашения путем удаления анкеты самим пользователем или Администрацией сайта (в случае принятия такого решения Администрацией сайта из-за нарушения пользователем данного соглашения) средства, потраченные на платные услуги за все время пользования сайтом не возвращаются.
- Все платежи являются безотзывными - отменить завершенный платёж невозможно. Вывод денежных средств с виртуального счета пользователя на любые другие счета, в любых других финансовых организациях, невозможен.
- Размеры оплаты (комиссии) за перевод денежных средств в платёжную систему портала, а так же совершение других операций с денежными средствами пользователей устанавливаются операторами этих платёжных систем. Совершение пользователем любых операций с денежными средствами, означает полное и безоговорочное согласие со всеми условиями, в том числе с размером взымаемых комиссий.
- Все платные услуги оказываемые пользователям предоставляются в автоматическом режиме, непосредственно в момент их оплаты, и считаются оказанными в полном объёме и с надлежащим качеством. Начало использования любых услуг портала, означает полное принятие пользователем условий пользования соответствующим сервисом, и полную осведомлённость пользователя как о самой уcлуге (сервисе), так и о последствиях его использования. Возврат средств за оплаченные услуги не предусмотрен.
- В случае возникновения претензий пользователь вправе направить жалобу в службу поддержки или по электронной почте.
13. Возврат средств
13.1 Общие правила:
- Все платежи являются окончательными
- Возврат осуществляется только в случаях, предусмотренных законом
- Частичное использование услуг исключает возврат
13.2 Исключения:
- 14 дней на возврат при условии использования услуги не более 2 часов
- Возврат при технических сбоях по вине Сервиса, препятствующих использованию
- Возврат при двойном списании
13.3 Процедура возврата:
- Обращение в службу поддержки в течение 14 дней
- Предоставление документов об оплате
- Рассмотрение заявки в течение 10 рабочих дней
- Возврат на исходный способ оплаты в течение 10 рабочих дней
14. Ограничение ответственности Компании
Администрация не несет ответственности за:
- Действия и поведение других пользователей
- Достоверность информации, размещенной пользователями
- Результаты знакомств и отношений
- Технические сбои и перерывы в работе
- Ущерб от вирусов и вредоносного ПО
- Финансовые потери пользователей
15. Форс-мажор
Стороны освобождаются от ответственности при наступлении обстоятельств непреодолимой силы: военные действия, стихийные бедствия, решения властей, массовые беспорядки, прекращение работы дата-центра и интернет-провайдеров.
16. Общие условия:
- В случае если любые положения настоящих Правил окажутся не подлежащими применению, такие положения будут применяться в возможных пределах, наиболее соответствующим намерениям Сторон по мнению Администрации сайта образом, а остальные положения Правил сохранят свою силу.
- Настоящие Правила составляют полное соглашение между Вами и Администраций сайта и будут применяться вместо любых других правил.
- В случае возникновения споров или разногласий, связанных с соблюдением настоящих Правил, Вы и Администрация сайта приложите все усилия, чтобы решить их с помощью переговоров.
- В случае если Вы используете платные услуги Сайта или пополняете свой счет на Сайте Администрация сайта вправе дополнительно пополнить Ваш счет бонусными средствами. Конкретные действия, приводящие к начислению бонусных средств, а также суммы начисляемых бонусов, определяются Администраций сайта самостоятельно и могут изменяться ею в одностороннем порядке с размещением информации об этом на Сайте. Бонусные средства могут использоваться для оплаты услуг, оказываемых с использованием Сайта. При этом Администрация сайта вправе устанавливать ограничения на использование бонусных средств, в том числе ограничивать перечень услуг, оплата которых возможна с использованием этих бонусных средств.
- В отдельных случаях Администрация сайта может оказывать Вам услуги с условием их оплаты после заказа. В этом случае Вы должны оплатить эти услуги в течение 3 дней после заказа услуги. При этом денежные средства, поступающие на Ваш счет на Сайте, будут рассматриваться как оплата таких услуг и соответственно списываться со счета до полной оплаты услуг. В случае если такие услуги не будут оплачены в срок, Администрация сайта вправе прекратить Ваш доступ к услугам Сайта (как в целом, так и к отдельным услугам) до полной оплаты заказанных Вами услуг.
17. Ограничение ответственности Компании
Ни при каких обстоятельствах Компания, ее сотрудники, аффилированные лица или партнеры не несут ответственности за любые косвенные, случайные, специальные, штрафные или последующие убытки, включая упущенную выгоду, потерю данных, ущерб деловой репутации, возникшие в результате использования или невозможности использования Сервиса, даже если Компания была предупреждена о возможности таких убытков.
Совокупная ответственность Компании по любым претензиям, связанным с настоящим Соглашением, ни при каких обстоятельствах не может превышать сумму, уплаченную Пользователем Компании за использование платных услуг Сервиса в течение 6 (шести) месяцев, предшествующих дате подачи иска, а в случае отсутствия таких платежей — 1 000 (одной тысячи) российских рублей.
18. Гарантии Пользователя и ответственность за Контент
Пользователь гарантирует, что обладает всеми необходимыми правами на размещаемый им Контент, и что такой Контент не нарушает законодательство РФ, права третьих лиц (включая авторские, смежные, патентные права, право на неприкосновенность частной жизни, право на изображение) и не наносит ущерба их чести, достоинству и деловой репутации.
19. Безопасность и модерация
19.1 Системы безопасности
Компания использует:
- Автоматические системы обнаружения подозрительной активности, а также выявление несовершеннолетних
- Алгоритмы выявления ботов и фейковых аккаунтов
- Системы защиты от спама
- Модерацию фотографий и сообщений
- Блокировку подозрительных IP-адресов
19.2 Жалобы и блокировки
Пользователи могут:
- Подавать жалобы на нарушения
- Блокировать нежелательных пользователей
- Сообщать о подозрительной активности
Процедура рассмотрения жалоб:
- Рассмотрение в течение 24-48 часов
- Уведомление о принятых мерах
- Возможность обжалования решений
19.3 Санкции
За нарушения могут применяться:
- Предупреждения
- Временная блокировка функций
- Временная блокировка аккаунта
- Постоянная блокировка
- Передача информации правоохранительным органам
19.4 Прекращение действия соглашения
19.4.1 Прекращение пользователем
Пользователь может:
- Удалить аккаунт в настройках
- Обратиться в службу поддержки
- Прекратить использование без удаления аккаунта
19.4.2 Прекращение Компанией
Компания может прекратить действие соглашения:
- При нарушении условий пользователем
- При подозрении в противоправной деятельности
- По решению суда или требованию властей
- При прекращении деятельности Сервиса
19.4.3 Последствия прекращения
- Удаление персональных данных (с учетом правовых требований)
- Прекращение доступа к премиум-функциям
- Сохранение обязательств по возврату средств
- Сохранение ответственности за нарушения
20. Разрешение споров
20.1 Досудебное урегулирование
бязательный порядок досудебного урегулирования:
- Направление претензии в письменном виде
- Рассмотрение в течение 30 дней
- Направление мотивированного ответа
20.2 Судебные споры
- Подсудность судов по месту осуществления деятельности Компании
- Применение российского материального права
- Возможность обращения в суд по месту жительства пользователя
21. Заключительные положения
21.1. Полнота соглашения
Настоящее Соглашение является полным соглашением между сторонами и заменяет все предыдущие договоренности.
21.2 Делимость условий
Недействительность отдельных положений не влияет на действительность Соглашения в целом.
22. Уведомления
Официальные уведомления направляются:
- По электронной почте на адрес, указанный в профиле
- Через системные сообщения в Сервисе
- Путем размещения на официальном сайте
23. Конфиденциальность и защита информации
Вопросы обработки персональных данных, включая категории обрабатываемых данных, цели и правовые основания обработки, сроки хранения, права пользователей, меры защиты и передачу данных третьим лицам, подробно регулируются Политикой конфиденциальности.
Использование Сервиса означает согласие с условиями обработки персональных данных, изложенными в Политике конфиденциальности.